Legalidade, Justiça e Transparência

Na Zaion, estamos comprometidos com a proteção de sua privacidade. Todos os dados pessoais processados por nossa Aplicação são tratados de acordo com a legislação aplicável e os princípios de legalidade, justiça e transparência. Garantimos que você seja informado sobre como seus dados são coletados, usados, armazenados e protegidos.

Informações pessoais

Coletamos dados pessoais, como nome, e-mail e número de telefone, necessários para a criação e gerenciamento de sua conta.

Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer e melhorar o Serviço;
• Personalizar sua experiência de usuário;
• Comunicar sobre atualizações e suporte;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Limitação de Finalidade

Os dados coletados pela Zaion são utilizados exclusivamente para fornecer respostas em tempo real baseadas nas suas interações no WhatsApp com as APIs do ChatGPT. Não utilizamos seus dados para qualquer outra finalidade que não tenha sido claramente informada a você.

Minimização de Dados

A Zaion adota o princípio de minimização de dados, garantindo que apenas o mínimo necessário de informações seja processado para fornecer os serviços da Aplicação. Isso inclui as mensagens e transcrição dos áudios enviados por você que guardamos para processar a resposta da OpenAI.

Precisão

Tomamos todas as medidas razoáveis para atualizar ou remover dados que sejam imprecisos ou incompletos. Encorajamos os usuários a verificar periodicamente seus dados para garantir que estejam corretos e atualizados.

Limitação de armazenamento

Seus dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário. As mensagens e transcrições são excluídas quando não são mais necessárias para fornecer nosso serviço.

Integridade e confidencialidade

Seus dados são processados de maneira que assegure a segurança apropriada. Usamos medidas adequadas para protegê-los contra perda acidental, uso indevido ou acesso não autorizado.

Responsabilidade

A Zaion é responsável por demonstrar conformidade com os princípios aqui expostos. Implementamos medidas eficazes e integramos a proteção de dados em nossas atividades de processamento.

Consentimento

Processamos seus dados com base no seu consentimento. Você tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento. Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

Quais são seus direitos como titular dos dados?

Você tem o direito de acessar, retificar, excluir ou restringir o processamento de seus dados pessoais. Também tem o direito à portabilidade dos dados e o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais.

Para onde seus dados são enviados?

Suas mensagens são enviadas diretamente para a API do OpenAI e processadas lá. A OpenAI explicitamente não armazena nem treina seus modelos com dados da API. Seus dados pessoais e informações de pagamento são armazenados com segurança no Stripe, e todas as assinaturas são gerenciadas pelo Stripe. Você pode solicitar o cancelamento de sua assinatura e a exclusão de seus dados a qualquer momento.

Alterações na Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política a qualquer momento. Recomendamos que os usuários revisem periodicamente.